¿Quienes somos?
BRICORAMA NACIONAL - BRICORAMA INTERNACIONAL
FILOSOFÍA BRICORAMA - ORGANIGRAMA BRICORAMA

BRICORAMA INTERNACIONAL

En Bricorama tenemos claro que cualquier relación profesional se cimenta sobre una serie de valores:

Transparencia – Sinceridad – Confianza – Trabajo en equipo

La filosofía de empresa se basa en estos valores englobados en un concepto más general que es el que debemos transmitir siempre tanto a nivel interno como externo:

“Tu tienda de confianza”: Proximidad geográfica y humana

¿CÓMO LO TRANSMITIMOS?

Proximidad geográfica,  a través de: 

• Situación de tiendas cercanas al hogar de los clientes.

Tu centro de confianza, se materializa en:

• Asesoramiento en compra por los colaboradores de tienda.

• Política de formación continua que garantiza consejos profesionales al cliente.    

• Atención personalizada siempre que el cliente lo necesite: trato muy claro y sincero con los clientes.

• Eficacia y facilidad en la gestión: satisfacer cualquier necesidad planteada por el cliente.

• Conocimiento de la evolución en hábitos de consumo: importancia de la creciente clientela femenina enfocada al bricolaje decorativo.

• Colaboración en la protección del medio ambiente: garantía del reciclaje de todo el material eléctrico-electrónico a través de un acuerdo con ECOLEC (RAEE). Beneficio directo para los clientes.

• Responsabilidad Social: colaboración con asociaciones sin ánimo de lucro (minusválidos, ADPA en Alcoy)

“Convertimos el proceso de compra en un acto agradable que establece un clima de confianza entre Bricorama y el cliente”

¿A QUIÉN QUEREMOS TRANSMITIRLO?

A todas las personas que tengan cualquier tipo de contacto con Bricorama, ya sean:

• proveedores

• clientes actuales o potenciales

• equipo de colaboradores

• otros